Tập đoàn Golden Gate – đơn vị sở hữu các chuỗi nhà hàng quen thuộc với hàng triệu thực khách Việt như Manwah, Kichi-Kichi, GoGi House, iSushi, Hutong… – là tên tuổi dẫn đầu ngành F&B Việt Nam với hàng trăm nhà hàng trên toàn quốc. Với quy mô vận hành khổng lồ, bài toán nhân sự phục vụ và trải nghiệm khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của tập đoàn.
Từ năm 2025 đến nay, Roboworld đã đồng hành cùng Golden Gate qua nhiều đợt triển khai liên tiếp tại cả chi nhánh miền Bắc và miền Nam, với tổng số hơn 150 robot phục vụ BellaBot và BellaBot Pro đưa vào vận hành, cùng robot vệ sinh chuyên dụng cho khu vực nhà hàng. Đây là một trong những dự án robot phục vụ có quy mô lớn nhất ngành ẩm thực Việt Nam tính đến thời điểm hiện tại.
Tại các nhà hàng Manwah, Kichi-Kichi hay GoGi House giờ cao điểm, mỗi robot BellaBot đảm nhiệm việc đưa món từ bếp ra bàn liên tục, giúp nhân viên tập trung chăm sóc khách hàng thay vì bưng bê. Thực tế vận hành cho thấy robot giúp giảm đáng kể áp lực nhân sự phục vụ (ước tính 20–30% khối lượng công việc bưng bê), rút ngắn thời gian chờ món và tạo điểm nhấn trải nghiệm khiến thực khách thích thú – đặc biệt với các gia đình có trẻ nhỏ.
Việc Golden Gate liên tục mở rộng số lượng robot qua từng đợt triển khai là minh chứng rõ ràng nhất cho hiệu quả đầu tư: bắt đầu từ những nhà hàng đầu tiên, sau đó nhân rộng ra toàn hệ thống 3 miền. Roboworld đảm nhiệm trọn gói từ khảo sát mặt bằng, thiết lập bản đồ, đào tạo nhân viên đến bảo hành – bảo trì định kỳ cho toàn bộ hệ thống.
Liên hệ tư vấn giải pháp robot cho doanh nghiệp của bạn:
Hotline: 0981 136 986 (Mr. Minh) – 0589 936 555 (Ms. Phương)
Email: sales@roboworld.com.vn – Website: roboworld.com.vn
