Robot Phantas – Robot vệ sinh thông minh cho tòa nhà văn phòng và sàn thương mại

Robot Phantas là dòng robot vệ sinh thông minh được Gausium phát triển cho những không gian vừa và nhỏ nhưng đòi hỏi độ sạch cao. Trong bài viết này, Roboworld muốn cùng Quý Đối tác nhìn lại bài toán vệ sinh tại tòa nhà văn phòng và sàn thương mại. Sau đó, chúng tôi sẽ phân tích cụ thể vì sao một cỗ máy nhỏ gọn như Phantas lại phù hợp với nhóm mặt bằng này.

Áp lực vệ sinh tại tòa nhà văn phòng và sàn thương mại

Vệ sinh tòa nhà là công việc ít được nhắc đến nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh của Chủ đầu tư. Một vệt nước đọng ở sảnh hay lớp bụi mờ trên hành lang đều bị khách thuê ghi nhận rất nhanh. Trong khi đó, đội vệ sinh lại thường phải làm việc trong khung giờ khó nhất. Họ chỉ có khoảng trống buổi sáng sớm hoặc sau giờ hành chính để hoàn thành một khối lượng lớn.

Bên cạnh đó, chi phí nhân sự vệ sinh đang tăng đều theo từng năm. Nhiều Ban quản lý chia sẻ với Roboworld rằng việc giữ chân lao động ở nhóm này ngày càng khó. Người mới vào thường nghỉ sau vài tháng, kéo theo chi phí tuyển và đào tạo lặp lại liên tục. Vì vậy, chất lượng vệ sinh giữa các ca thường không đồng đều, dù quy trình đã được ban hành rõ ràng.

Roboworld cho rằng gốc rễ của vấn đề nằm ở tính chất công việc chứ không nằm ở con người. Lau sàn diện tích lớn là công việc lặp lại, đơn điệu và tiêu tốn nhiều sức. Đây chính là nhóm việc mà tự động hóa giải quyết tốt nhất. Khi robot đảm nhận phần lặp lại, đội vệ sinh có thể tập trung vào các hạng mục cần bàn tay con người như kính, thiết bị vệ sinh hay khu vực đặc thù.

Robot Phantas và định vị trong dải sản phẩm của Gausium

Gausium là thương hiệu robot vệ sinh ứng dụng trí tuệ nhân tạo, hiện diện tại hơn 70 quốc gia. Roboworld là nhà phân phối chính thức của Gausium tại Việt Nam từ tháng 10/2025. Trong dải sản phẩm của hãng, mỗi model được thiết kế cho một nhóm mặt bằng khác nhau. Beetle nhắm tới kho xưởng diện tích lớn, Omnie phục vụ nhu cầu chà sàn chuyên sâu, còn Phantas được sinh ra cho không gian vừa và nhỏ.

Điểm khác biệt của robot Phantas nằm ở triết lý thiết kế. Thay vì chạy đua về công suất, hãng tập trung vào khả năng len lỏi và tính đa nhiệm. Thân máy chỉ 54 × 44 × 61,7 cm, tức nhỏ hơn đáng kể so với các dòng chà sàn công nghiệp thông thường. Nhờ vậy, máy có thể làm việc ngay trong giờ hành chính mà không gây cảm giác choán chỗ.

Roboworld thường tư vấn nhóm mặt bằng sau đây nên cân nhắc robot Phantas trước tiên:

• Tòa nhà văn phòng hạng B và hạng C – sảnh, hành lang, khu pantry có nhiều vật cản cố định.
• Sàn thương mại và cửa hàng bán lẻ – lối đi hẹp giữa các quầy kệ, sàn cần giữ khô ráo liên tục.
• Khách sạn và khu lưu trú – hành lang tầng phòng, khu vực thang máy, sảnh chờ.
• Bệnh viện và phòng khám – khu vực đòi hỏi tần suất làm sạch cao trong ngày.
• Showroom, phòng gym, không gian dịch vụ – mặt bằng nhiều bàn ghế, thay đổi bố trí thường xuyên.

Ưu điểm vượt trội của robot Phantas

Bốn chức năng gói trong một thân máy

Đây là ưu điểm được Khách hàng nhắc tới nhiều nhất sau mỗi buổi demo. Phantas thực hiện được cả bốn tác vụ: quét, hút, chà và lau khô. Trước đây, để làm đủ bốn việc này, Ban quản lý thường phải sắm hai đến ba thiết bị riêng. Mỗi thiết bị lại kéo theo chi phí bảo trì, chỗ để và người vận hành riêng.

Khi gộp lại trong một máy, bài toán vận hành trở nên gọn hơn hẳn. Đội vệ sinh chỉ cần nắm một quy trình duy nhất và một lịch bảo dưỡng duy nhất. Chiều rộng làm việc cũng được tính toán theo từng chế độ, với 33 cm cho chà và lau, 41 cm cho hút và quét. Nhờ vậy, máy giữ được hiệu quả làm sạch mà không phải tăng kích thước thân.

Tự sạc, tự cấp và xả nước để chạy ca đêm không người

Một robot chỉ thực sự tiết kiệm khi nó không cần người đứng canh. Phantas hỗ trợ trạm sạc tự động, đồng thời có thể tự cấp nước sạch và xả nước thải khi trang bị dock phù hợp. Nhờ vậy, máy có thể chạy xuyên ca đêm mà không cần nhân sự trực bên cạnh. Thời gian sạc đầy chỉ khoảng 2 giờ, tức máy quay lại làm việc rất nhanh sau mỗi lần nghỉ.

Thời lượng hoạt động cũng khác nhau theo từng chế độ, và đây là điều Quý Đối tác nên lưu ý khi lên kế hoạch. Chế độ chà đạt khoảng 4,5 giờ, chế độ hút khoảng 4 giờ. Trong khi đó, chế độ quét kéo dài tới 14 giờ và chế độ lau đạt khoảng 10 giờ. Do đó, một máy hoàn toàn đủ sức bao phủ ca đêm của một sàn văn phòng cỡ vừa.

Điều hướng bằng LiDAR kết hợp camera 3D

Mặt bằng văn phòng và sàn thương mại thay đổi liên tục trong ngày. Ghế được kéo ra, thùng hàng được đặt tạm, khách đi lại không theo quy luật. Vì vậy, khả năng nhận diện và né vật cản quan trọng không kém khả năng làm sạch. Phantas sử dụng đồng thời LiDAR, cảm biến 3D và camera RGB để dựng bản đồ và xử lý tình huống.

Tổ hợp cảm biến này giúp máy phân biệt được vật cản cố định và vật cản tạm thời. Khi gặp chướng ngại, robot tự tính lại đường đi thay vì dừng chờ người can thiệp. Máy cũng luồn được xuống gầm bàn, khu vực mà chổi tay thường bỏ sót. Lối đi tối thiểu chỉ cần 600 mm, còn khả năng leo dốc đạt 8 độ nên máy vượt được các đoạn dốc nhẹ trong tòa nhà.

Thông số kỹ thuật robot Phantas

Dưới đây là các thông số chính của máy, Quý Đối tác có thể dùng làm căn cứ khi so sánh giữa các phương án đầu tư:

Nhìn vào bảng trên, có thể thấy Phantas không phải cỗ máy công suất lớn nhất trong nhóm robot vệ sinh công nghiệp. Đổi lại, máy giành lợi thế ở khả năng vào được những nơi máy lớn không tới được. Với mặt bằng dưới khoảng 3.000 m², đây thường là phương án cân bằng nhất giữa hiệu quả và chi phí. Nếu diện tích lớn hơn nhiều, Roboworld sẽ tư vấn thêm các dòng như Gausium Omnie hoặc PUDU BG1 để phủ hết diện tích.

Ứng dụng thực tế của robot Phantas trong tòa nhà

Sảnh và hành lang – nơi khách nhìn thấy đầu tiên

Sảnh là khu vực có lưu lượng người qua lại cao nhất trong tòa nhà. Vào ngày mưa, sàn sảnh bẩn trở lại chỉ sau vài chục phút làm sạch. Đây là lý do nhiều Ban quản lý phải bố trí nhân sự trực liên tục ở khu vực này. Với Phantas, Quý Đối tác có thể đặt lịch chạy lặp theo khung giờ, để sàn luôn ở trạng thái khô ráo mà không cần tăng nhân sự.

Hành lang tầng cũng có đặc thù tương tự nhưng theo hướng ngược lại. Diện tích không quá lớn, song trải dài và nhiều góc cua. Robot xử lý tốt dạng mặt bằng này nhờ khả năng bám tường và làm sạch sát mép. Nhân sự vệ sinh nhờ đó được giải phóng để tập trung vào phòng vệ sinh và khu vực kính, vốn là hai hạng mục khách thuê phàn nàn nhiều nhất.

Sàn thương mại và khu vực đông người

Tại sàn thương mại, thách thức lớn nhất là làm sạch mà không làm phiền khách hàng. Máy chà sàn cỡ lớn thường phải chờ tới khi trung tâm đóng cửa mới hoạt động được. Trong khi đó, Phantas đủ nhỏ và đủ êm để chạy ngay trong giờ mở cửa. Điều này giúp Chủ đầu tư giữ được mặt sàn sạch liên tục thay vì chỉ sạch vào đầu ngày.

Ngoài ra, khả năng làm việc quanh bàn ghế cũng là lợi thế rõ rệt ở khu ẩm thực. Máy tự tìm đường giữa các dãy bàn mà không cần nhân viên dọn dẹp lối đi trước. Với những vị trí thật sự khuất, đội vệ sinh vẫn cần bổ sung thủ công. Tuy nhiên, phần lớn diện tích đã được robot bao phủ, nên khối lượng việc tay giảm xuống đáng kể.

Bài toán đầu tư và thời gian hoàn vốn

Đây là câu hỏi Roboworld nhận được ngay trong buổi làm việc đầu tiên với hầu hết Khách hàng. Mức đầu tư cho robot Phantas phụ thuộc vào cấu hình, số lượng máy và hiện trạng mặt bằng. Vì vậy, chúng tôi không đưa ra một con số chung cho mọi dự án. Thay vào đó, Roboworld khảo sát thực tế rồi xây dựng phương án riêng cho từng tòa nhà.

Về thời gian hoàn vốn, con số cũng thay đổi theo nhiều yếu tố. Diện tích cần làm sạch, số ca vận hành mỗi ngày và mức lương nhân công tại địa phương đều tác động tới kết quả. Dù vậy, theo ghi nhận từ các đối tác đang vận hành cùng Roboworld, thời gian hoàn vốn trung bình vào khoảng 1,5 năm. Con số này khá đáng chú ý khi vòng đời khai thác của robot thường tối thiểu 5 năm, tức phần lớn thời gian còn lại là giá trị tạo thêm.

Khi tính toán, Quý Đối tác nên đưa vào đủ các khoản sau đây thay vì chỉ nhìn tiền lương:

• Chi phí nhân sự trực tiếp – lương, bảo hiểm, phụ cấp ca đêm của vị trí được thay thế.
• Chi phí tuyển và đào tạo lặp lại – phát sinh mỗi khi nhân sự nghỉ việc giữa chừng.
• Chi phí hóa chất và nước – robot định lượng chuẩn nên hao hụt thường thấp hơn làm tay.
• Giá trị khó quy đổi – mức độ hài lòng của khách thuê, hình ảnh tòa nhà, điểm cộng khi đàm phán hợp đồng.

Về phương án sở hữu, Roboworld hiện triển khai hai hình thức cho nhóm robot vệ sinh công nghiệp. Doanh nghiệp có thể mua đứt để tối ưu tổng chi phí trong dài hạn. Hoặc Quý Khách hàng chọn trả góp theo kỳ để giảm áp lực dòng tiền ban đầu. Đội ngũ tư vấn sẽ cùng Ban quản lý chọn phương án phù hợp với kế hoạch tài chính của từng năm.

Vì sao nên chọn Roboworld khi triển khai robot Phantas

Lý do đầu tiên và quan trọng nhất là kinh nghiệm triển khai thực tế. Roboworld đã đưa robot vào vận hành tại nhiều nhà máy và doanh nghiệp lớn trên cả nước. Chúng tôi hiểu rõ những khác biệt giữa bản demo trong showroom và điều kiện thật tại công trình. Chính kinh nghiệm này giúp rút ngắn thời gian từ lúc ký hợp đồng tới lúc máy chạy ổn định.

Trong số các đơn vị đã tin tưởng lựa chọn Roboworld có thể kể tới An Phát Xanh, May 10, BM Windows, Hi-Tech Vietnam Apparel Factory và Golden Gate. Mỗi dự án có đặc thù mặt bằng riêng, nên cách cấu hình robot cũng khác nhau. Từ những dự án đó, chúng tôi tích lũy được bộ kịch bản triển khai cho nhiều loại hình mặt bằng. Đây là điều mà một đơn vị chỉ bán thiết bị đơn thuần khó cung cấp được.

Ngoài ra, Roboworld còn có các lợi thế sau đây khi đồng hành cùng Quý Đối tác:

• Nhà phân phối chính thức Gausium tại Việt Nam từ tháng 10/2025, đồng thời là nhà phân phối đầu tiên của PUDU Robotics từ 10/2023.
• Dịch vụ trọn vòng đời – khảo sát mặt bằng, lắp đặt, dựng bản đồ, đào tạo vận hành, bảo hành và hỗ trợ dài hạn.
• Đội ngũ hơn 30 kỹ sư Robotics đặt tại Hà Nội và TP.HCM, phản hồi nhanh khi công trình cần hỗ trợ.
• Hợp đồng và hóa đơn VAT đầy đủ, thuận tiện cho công tác hạch toán của doanh nghiệp.

Quý Đối tác có thể xem thêm thông tin chi tiết tại trang sản phẩm robot vệ sinh Gausium Phantas của Roboworld. Trường hợp mặt bằng có nhiều khu vực khác biệt, chúng tôi thường đề xuất kết hợp nhiều dòng máy thay vì dùng một model duy nhất. Danh mục đầy đủ được cập nhật tại trang sản phẩm robot của Roboworld.

Câu hỏi thường gặp về robot Phantas

Kết luận

Robot Phantas không phải cỗ máy mạnh nhất, nhưng lại là lựa chọn hợp lý cho nhóm mặt bằng vừa và nhỏ. Bốn chức năng trong một thân máy giúp Ban quản lý gọn hóa cả thiết bị lẫn quy trình. Khả năng tự sạc và tự xử lý nước cho phép robot làm việc xuyên đêm mà không cần người trực. Trong bối cảnh chi phí nhân sự vệ sinh tiếp tục tăng, đây là hướng đầu tư đáng cân nhắc cho các tòa nhà văn phòng và sàn thương mại.

Nếu Quý Đối tác muốn biết chính xác mặt bằng của mình cần bao nhiêu máy và hoàn vốn trong bao lâu, hãy liên hệ hotline 0981 136 986 (Mr. Minh) để Roboworld khảo sát và xây dựng phương án cụ thể.