Tại sự kiện Vietnam AI Innovation Challenge 2026, Phó Chủ tịch SHB Đỗ Quang Vinh chia sẻ góc nhìn về đầu tư công nghệ AI trong ngành ngân hàng. Ông cho rằng ứng dụng AI hiệu quả quan trọng hơn việc chỉ rót vốn công nghệ. Bài viết tổng hợp những quan điểm đáng chú ý từ sự kiện này.
Sự kiện Vietnam AI Innovation Challenge 2026
Nội dung
Vietnam AI Innovation Challenge 2026 (VAIC 2026) diễn ra từ ngày 17 đến 19/7/2026 tại trụ sở Tập đoàn FPT. Đây là cuộc thi hackathon AI kéo dài 48 giờ liên tục.
Sự kiện thu hút hơn 2.000 lập trình viên và kỹ sư AI trên cả nước tham gia. Tổng giá trị giải thưởng vượt 2,1 tỷ đồng, đội vô địch nhận 10.000 USD.
SHB là một trong các đơn vị đồng hành, tài trợ thêm 5.000 USD cho giải pháp AI xuất sắc nhất trong lĩnh vực ngân hàng. Phó Chủ tịch SHB Đỗ Quang Vinh trực tiếp phát biểu tại lễ khai mạc.
Quan điểm về đầu tư công nghệ AI của ông Đỗ Quang Vinh
Theo ông Vinh, tư duy phát triển AI tại doanh nghiệp đã thay đổi rõ rệt. Câu hỏi trước đây là AI có thể làm được gì.
Chia sẻ tại sự kiện, ông Đỗ Quang Vinh nhấn mạnh:
“Nếu trước đây chúng ta thường đặt câu hỏi ‘AI có thể làm được gì?’, thì ngày hôm nay, câu hỏi đó đã trở thành: Làm thế nào để ứng dụng AI nhanh hơn, an toàn hơn, hiệu quả hơn và tạo ra nhiều giá trị hơn?”
Ông cho rằng đây chính là bản chất của việc đầu tư công nghệ AI đúng hướng. Doanh nghiệp không chỉ mua sắm công nghệ mà phải biến AI thành công cụ tạo giá trị thực tế.
SHB ứng dụng AI như thế nào trong vận hành
Tại SHB, AI được ứng dụng ở nhiều khâu vận hành khác nhau. Ngân hàng triển khai chatbot và voicebot để tương tác với khách hàng.
AI cũng được dùng để kiểm soát, quản trị rủi ro tín dụng. Đồng thời, công nghệ này giúp cá nhân hóa trải nghiệm và tối ưu hệ thống vận hành nội bộ.
Nói về mục tiêu cuối cùng của việc ứng dụng AI, ông Đỗ Quang Vinh khẳng định:
“Kết quả cuối cùng mà ngân hàng hướng tới không chỉ là một hệ thống vận hành nhanh hơn. Công nghệ phải giúp khách hàng có được trải nghiệm thuận tiện, linh hoạt và rút ngắn thời gian khi thực hiện giao dịch hoặc tiếp cận các giải pháp tài chính”
Quan điểm này cho thấy đầu tư công nghệ AI tại SHB luôn gắn với trải nghiệm khách hàng. Đây cũng là xu hướng chung của ngành ngân hàng hiện nay.
Vai trò kết nối hệ sinh thái đổi mới sáng tạo
Không dừng lại ở việc ứng dụng nội bộ, SHB muốn đóng vai trò lớn hơn trong hệ sinh thái AI Việt Nam. Chia sẻ về định hướng này, ông Đỗ Quang Vinh cho biết:
“Chúng tôi mong muốn SHB không chỉ là nơi ứng dụng AI, mà còn có thể đóng vai trò là người đặt hàng, đối tác phát triển, môi trường thử nghiệm và bệ phóng thị trường cho những giải pháp có giá trị”
Ông cũng khẳng định tầm quan trọng của sự kết nối liên ngành. Nhà nước, doanh nghiệp, viện trường và cộng đồng đổi mới sáng tạo cần đồng hành cùng nhau. Kết lại phần chia sẻ, ông nói:
“Chúng tôi tin rằng, để trí tuệ Việt Nam vươn ra khu vực và thế giới, cần có sự kết nối chặt chẽ giữa Nhà nước, doanh nghiệp, viện trường, chuyên gia và cộng đồng đổi mới sáng tạo. Với tinh thần đó, SHB cam kết sẽ tiếp tục chủ động tham gia, đồng hành và kết nối trên hành trình phát triển sản phẩm có giá trị cho cộng đồng, doanh nghiệp và đất nước”
Góc nhìn từ Roboworld
Câu chuyện đầu tư công nghệ AI tại SHB không chỉ là chuyện riêng ngành ngân hàng. Nhiều doanh nghiệp sản xuất, chuỗi nhà hàng, kho vận tại Việt Nam cũng đang đối mặt bài toán tương tự.
Việc ứng dụng AI hiệu quả thường bắt đầu từ tự động hóa các tác vụ vận hành lặp lại. Robot AI có thể đảm nhận việc vận chuyển hàng hóa, phục vụ khách hàng hoặc vệ sinh công nghiệp thay con người.
Tại Roboworld, các dòng robot ứng dụng AI đang được nhiều nhà máy và chuỗi nhà hàng lớn tại Việt Nam triển khai để tối ưu vận hành. Xu hướng tương tự cũng được ghi nhận qua nhu cầu tăng mạnh với các giải pháp robot phục vụ trong hai năm gần đây.
Giống như chia sẻ của ông Đỗ Quang Vinh, công nghệ chỉ tạo giá trị thật khi gắn với bài toán vận hành cụ thể. Đó cũng là hướng đi mà nhiều doanh nghiệp tự động hóa tại Việt Nam đang theo đuổi.
