SoftBank đang cân nhắc mua lại Allied Universal, một trong những công ty bảo vệ tư nhân lớn nhất thế giới. Mức định giá được nhắc tới là khoảng 18 tỷ USD. Phía sau thương vụ là tham vọng đưa robot tuần tra an ninh vào thay một phần việc của bảo vệ. Vậy kế hoạch này đang ở đâu? Robot làm được gì, và bạn nên nhìn xu hướng này ra sao?
Thương vụ 18 tỷ USD đang ở giai đoạn nào?
Giữa tháng 10/2026, Bloomberg đưa tin SoftBank đang thảo luận sơ bộ để mua Allied Universal. Đây là doanh nghiệp dịch vụ an ninh có trụ sở tại Mỹ. Công ty chuyên bảo vệ tòa nhà, văn phòng, trung tâm dữ liệu và địa điểm sự kiện. Theo các nguồn tin, giá trị vốn chủ sở hữu của Allied Universal có thể lên tới khoảng 18 tỷ USD. Nếu cộng cả các khoản nợ, Financial Times ước tính tổng giá trị doanh nghiệp gần 30 tỷ USD.
Tuy nhiên, mọi thứ vẫn còn ở bước đầu. Hai bên chưa thống nhất về giá và điều kiện giao dịch. Ngoài ra, chưa có quyết định cuối cùng nào được đưa ra. Dù vậy, thị trường đã phản ứng khá mạnh khi cổ phiếu SoftBank niêm yết tại Mỹ giảm khoảng 9% trong phiên ngày 16/10/2026. Rõ ràng, giới đầu tư vẫn còn băn khoăn trước một khoản chi lớn như vậy.
Allied Universal – bãi thử khổng lồ cho robot tuần tra an ninh
Allied Universal không phải một doanh nghiệp nhỏ. Theo Financial Times, công ty có mặt tại hơn 100 quốc gia và vùng lãnh thổ. Lực lượng của hãng lên tới gần 770.000 nhân viên. Trong khi đó, Wall Street Journal cho biết doanh thu hằng năm đạt khoảng 23 tỷ USD. Hiện công ty được hậu thuẫn bởi quỹ Warburg Pincus (Mỹ) và quỹ hưu trí La Caisse (Canada). Quy mô của hãng tăng vọt sau khi mua tập đoàn an ninh G4S của Anh năm 2021.
Với SoftBank, sức hút của Allied Universal nằm ở mạng lưới địa điểm thực tế trải khắp nhiều quốc gia. Đó là nơi robot có thể được triển khai, thử nghiệm và cải tiến mỗi ngày. Nói cách khác, SoftBank có công nghệ, còn Allied Universal có “sân chơi”. Theo Bloomberg, ông Masayoshi Son xem dịch vụ an ninh là môi trường thử nghiệm đầy hứa hẹn cho robot của các công ty trong danh mục đầu tư của mình.
Thực tế, Allied Universal đã làm quen với công nghệ từ trước. Công ty từng đưa robot tự hành Knightscope K5 vào tuần tra tại các cơ sở thương mại. Bên cạnh đó, hãng còn cung cấp công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) để theo dõi sự cố. Hệ thống này thu thập dữ liệu theo thời gian thực và hỗ trợ quản lý an ninh. Vì vậy, nền móng dữ liệu và quy trình để robot “nhập cuộc” đã có sẵn một phần.
Robot có thể thay bảo vệ đến đâu?
Theo Bloomberg, về lâu dài SoftBank muốn thay một phần nhân viên bảo vệ bằng robot. Những việc dễ tự động hóa nhất là tuần tra, giám sát camera và phát hiện bất thường. Đây đều là việc lặp lại, kéo dài nhiều giờ và thường diễn ra vào ban đêm. Do đó, robot tuần tra an ninh có lợi thế rõ rệt. Máy không mệt mỏi, không phân tâm và ghi lại dữ liệu liên tục suốt ca trực.
Ngược lại, các tình huống cần giao tiếp, đánh giá nguy cơ hay xử lý sự cố vẫn là thử thách lớn với máy móc. Hiện cũng chưa rõ số lượng robot tuần tra an ninh dự kiến sử dụng. Thời điểm triển khai và công việc cụ thể được tự động hóa cũng chưa được công bố. Trao đổi với Bloomberg, một nguồn tin am hiểu kế hoạch nhận định thẳng thắn:
“Công nghệ này vẫn chưa sẵn sàng.”
Theo nguồn tin này, bảo vệ dạng robot hình người sẽ còn cần nhiều thời gian nữa. Vì thế, kịch bản khả thi nhất trong vài năm tới là mô hình kết hợp. Robot tuần tra an ninh đảm nhận phần quan sát và cảnh báo sớm. Trong khi đó, con người tập trung vào phán đoán và xử lý tình huống. Nhờ cách chia việc này, doanh nghiệp an ninh có thể giảm áp lực tuyển dụng mà vẫn giữ được chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
Từ ABB đến Allied: SoftBank đặt cược lớn vào robot
SoftBank được ông Masayoshi Son thành lập năm 1981. Tập đoàn nổi tiếng với các khoản đầu tư vào Alibaba, hãng thiết kế chip Arm và nhiều startup. Những năm gần đây, ông Son dồn lực vào AI, bán dẫn, trung tâm dữ liệu và robot. Theo ông, các công nghệ này sẽ thay đổi cách doanh nghiệp vận hành. Tháng 10/2025, SoftBank công bố thỏa thuận mua mảng robot công nghiệp của ABB (Thụy Sĩ) với giá khoảng 5,4 tỷ USD.
Nếu ABB giúp SoftBank nắm công nghệ chế tạo, Allied Universal sẽ là nơi đưa robot tuần tra an ninh vào dịch vụ hằng ngày. Như vậy, chuỗi giá trị khép kín từ sản xuất, phần mềm AI đến người dùng cuối. Ngoài ra, thương vụ còn cho thấy một xu hướng đáng chú ý. Robot đang dần rời nhà máy và phòng thí nghiệm. Chúng bước vào các ngành dịch vụ vốn phụ thuộc rất nhiều vào sức người.
Góc nhìn từ Roboworld
Câu chuyện robot tuần tra an ninh của SoftBank gửi đi một thông điệp rõ ràng. Robot dịch vụ không còn là món đồ trưng bày. Các tập đoàn lớn đã xem chúng như một phần của bộ máy vận hành. Tại Việt Nam, xu hướng này cũng xuất hiện ở nhà hàng, nhà máy, kho bãi và tòa nhà văn phòng. Ở đó, robot lo việc vận chuyển, vệ sinh, đón khách hay hướng dẫn tại sảnh, còn con người tập trung vào phần việc cần kinh nghiệm.
Theo quan sát của Roboworld, bài học lớn nhất nằm ở cách tiếp cận. SoftBank không kỳ vọng robot thay hoàn toàn con người ngay lập tức. Thay vào đó, họ tự động hóa các tác vụ lặp lại trước. Sau đó, phạm vi sẽ mở rộng dần khi công nghệ chín muồi. Tương tự, với tòa nhà hay trung tâm thương mại, robot lễ tân tại sảnh tòa nhà là bước khởi đầu hợp lý. Đây là cách nhẹ nhàng để làm quen với mô hình người và máy cùng làm việc.
Bên cạnh đó, bạn nên xuất phát từ bài toán cụ thể thay vì chạy theo trào lưu. Trước hết, hãy liệt kê những việc lặp lại, tốn nhiều giờ công và dễ sai sót. Tiếp theo, bạn có thể tham khảo các dòng robot vệ sinh tự động cho tòa nhà để hình dung cách robot chia ca với con người. Nhờ vậy, việc ứng dụng robot sẽ đi đúng hướng và bền vững hơn về lâu dài.
